Berceau Magique

Faire des contenus vidéo un nouveau canal de conversion

Comment l'un des leader français de la puériculture et du cadeau naissance a transformé ses contenus vidéos en levier de conversion mesurable ?
sans refonte et sans production dédiée.

CA attribué
11%
après usage de Reelast par un visiteur
Uplift de conversion
110 %
visiteurs exposés vs. non exposés
sur les pages produits
15%
des visiteurs consultent les contenus
Complétion des stories
70 %
taux de complétion moyen sur la période
Source : dashboard Reelast 30 jours glissants, juillet-août 2026
01 — Le contexte

Un contenu puissant, déconnecté de l'achat.

Berceau Magique s’adresse aux parents qui recherchent des produits de qualité pour leurs enfants, comme aux proches qui souhaitent leur faire un cadeau. La marque investit du temps et du budget dans la création de contenus et les collaborations avec des créateurs, mais ces vidéos restaient cantonnées aux réseaux sociaux, sans impact direct mesurable sur la conversion.

Berceau Magique, c'est le plus grand choix de puériculture et de cadeaux pour bébé et maman en France. Des centaines de marques, des milliers de références, et un parcours d'achat particulier : des acheteurs qui achètent rarement pour eux-mêmes, souvent pour la première fois, et qui ont besoin d'être rassurés avant de valider.

Sur ce type de catalogue, la fiche produit classique atteint vite ses limites. Une photo packshot et trois lignes de description ne répondent pas aux vraies questions : est-ce que ça tient dans la main d'un enfant de 3 ans ? À quoi ressemble la lumière de cette veilleuse dans une chambre ? Ce sac à dos, il fait quelle taille sur un vrai enfant ?

02 — Diffuser au bon endroit du parcours

Trois emplacements, au service de la  conversion.

L’intégralité des contenus créés et publiés par Berceau Magique est automatiquement syndiquée puis diffusée directement dans le parcours d’achat

01 · Page d'accueil

« Laissez-vous inspirer en vidéo ! »

Un carrousel de Web Stories placé haut dans la page, immédiatement sous la navigation, vu par un maximum de visiteurs.

Taux de clics
12%
Visibilité
72,3 %
Carrousel de Web Stories sur la page d'accueil de Berceau Magique
02 · Fiches produit

Là où tout se joue

La page produit est l’endroit où les contenus vidéo ont le plus d’impact sur la décision d’achat et la conversion.

Taux de clic : 15%
Fiche produit Berceau Magique avec vignettes vidéo Reelast à côté du bouton d'ajout au panier
03 · Pages catégorie

Idées cadeaux & Liste de naissance

Les deux entrées les plus fréquentées par les acheteurs indécis, celles où l'inspiration compte plus que la recherche.

Taux de clic : 12%
Web Stories sur les pages Idées cadeaux et Liste de naissance
Et partout, le même lecteur

Regarder, cliquer, acheter.

Chaque vidéo s'ouvre dans un lecteur transactionnel : le visiteur voit les produits présentés apparaître sous la vidéo shoppable.

clics depuis la page d'ACCUEIL
11,2 %
Lecteur vidéo shoppable Reelast avec produits achetables sous la vidéo
03 — Collecter le contenu à la source

Vos meilleurs créateurs sont déjà vos clients.

C'est la partie invisible du dispositif, et celle qui le rend durable : deux canaux automatisés qui alimentent le catalogue en vidéos, droits à l'image inclus.

Canal 01 · Email post-achat

10 € de bon d'achat contre un UGC

Quelques jours après la livraison, le client reçoit un email cobrandé à l'image de  Berceau Magique. Un clic ouvre une page de dépôt personnalisée : il sélectionne le produit, dépose sa vidéo et depuis un ordinateur, un QR code lui permet de basculer sur son téléphone pour filmer et envoyer directement. L'autorisation de diffusion est intégrée au dépôt.

1Le client partage sa vidéo
2L'équipe la valide sous 24 h
3Le code promo arrive, valable dès 40 €
Le contenu ne coûte pas un budget de production : il finance la commande suivante.
Page de dépôt de vidéo personnalisée Berceau Magique, avec sélection produit, dépôt de fichier et QR code
Canal 02 · GESTION DES Droits sur Instagram

Le consentement, en un lien et une case cochée.

Le second canal regroupe les contenus de clients et de créateurs qui mentionnent la marque, mais qu’elle ne peut pas utiliser sans autorisation. Reelast automatise la demande de droits et permet au créateur de donner son accord en quelques clics, sans gestion manuelle pour la marque.

Demande envoyée en DM
Preuve de consentement horodatée et conservée
Aucun aller-retour manuel
Chaque vidéo diffusée sur le site l'est avec un consentement traçable.
Page de cession de droits Reelast : la vidéo du créateur, son email, la case d'autorisation d'usage commercial
04 — Les résultats

Du temps d'attention, puis de la conversion.

Le contenu est réellement regardé
70 %complétion

473 minutes de visionnage cumulées sur le mois : près de 8 heures d'attention produit gagnées. Un taux de visibilité de 72,3 % confirme que les emplacements sont vus, pas relégués en bas de page.

L'engagement se transforme en clic
15%engagement

12 595 affichages uniques de widgets produit, 1 850 lectures. Un ordre de grandeur au-dessus de ce qu'on observe sur un bloc de contenu statique équivalent.

Et le clic se transforme en commande
×2,1de taux de conversion sur les visiteurs exposés aux contenus  vidéos

11 % du chiffre d’affaires de la période est attribué aux visiteurs ayant consulté les contenus vidéo via Reelast.

05 — témoignage

Manon Fernand - Responsable Marketing

Manon Fernand, responsable marketing chez Berceau Magique

‘’Reelast nous a permis de donner une vraie place à la vidéo dans notre parcours d'achat, en valorisant et en réutilisant des contenus UGC ou des contenus produits pour les réseaux sociaux. Cela nous permet aussi de créer facilement de courtes vidéos montrant les produits en situation réelle, leur utilisation et leurs fonctionnalités. Là où un visuel packshot est trop statique, la vidéo aide davantage nos clients à comprendre le produit, ses usages et à se projeter dans leur quotidien et s'inscrit d'avantage dans un parcours mobile. La mise en place est simple, et nous pouvons désormais mesurer concrètement l’impact de ces contenus sur l’engagement et la conversion.‘’

06 — Ce que ça change

Quatre enseignements transposables.

01

Un bon d'achat coûte moins cher qu'une minute de production.

Un bon d'achat de 10 € revient dans le CA sous forme de réachat, et produit ce que le studio ne sait pas fabriquer : un enfant réel, dans une vraie chambre, avec le produit qui sert.

02

Les droits ne sont pas un détail juridique, c'est une condition d'échelle.

Sans automatisation du consentement, la collecte est ingérable. Avec Reelast, elle suit le rythme des commandes et chaque vidéo diffusée dispose d'une autorisation traçable.

03

L'inspiration se mesure.

« Laissez-vous inspirer en vidéo » sonne comme du branding. Ici, c'est une ligne de CA attribuable, avec une méthodologie transparente et un dashboard accessible en continu.

04

Les réseaux sociaux ont changé le parcours d’achat.

Les visiteurs attendent désormais la même richesse et la même qualité de contenus sur les sites e-commerce. Reelast intègre ces nouveaux usages directement dans le parcours d’achat.

Méthodologie d'attribution

Le CA attribué combine deux natures d'attribution, distinguées dans le dashboard : influencé : le visiteur clique sur un produit depuis le lecteur vidéo puis le commande et indirect : le visiteur est exposé à un contenu vidéo pendant sa session puis commande dans la même session.

L'uplift de conversion compare le taux de conversion des visiteurs exposés à celui des visiteurs non exposés sur la même période. Période analysée : 30 jours glissants, juillet-août 2026

Combien de vos clients ont déjà filmé vos produits sans que vous le leur ayez jamais demandé ?

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